Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт sphagnum-eco.com может получить о Пользователе во время использования сайта, его сервисов, форм обратной связи, оформления заказов и иных функциональных возможностей. Политика опубликована в открытом доступе, поскольку сайт, собирающий данные посетителей, должен иметь публичный документ о конфиденциальности и обработке персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «СФАГНУМ».
1.2. Сокращённое наименование: ООО «СФАГНУМ».
1.3. Юридический и почтовый адрес: 628007, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Красноармейская, д. 43, помещ. 1010.
1.4. ИНН/КПП: 8601069562 / 860101001.
1.5. ОГРН: 1208600002258.
1.6. Телефон: 8 (3467) 92-88-88.
1.7. E-mail: sales@sphagnum-eco.com
1.8. Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.
1.9. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта.
1.10. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Термины и определения

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — лицо, имеющее доступ к сайту посредством сети Интернет и использующее его сервисы.
2.4. Оператор — ООО «СФАГНУМ», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.
2.5. Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером Пользователя и используемые для корректной работы сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, предоставляемые Пользователем через формы сайта:

·       фамилия, имя, отчество;

·       номер телефона;

·       адрес электронной почты;

·       иные сведения, указанные Пользователем в сообщениях, заявках и формах.

3.2. Также автоматически могут обрабатываться технические данные:

·       IP-адрес;

·       информация из cookies;

·       сведения о браузере и устройстве;

·       время доступа;

·       адрес страницы, с которой Пользователь перешёл на сайт;

·       иные обезличенные статистические данные.

3.3. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к отдельным функциям сайта.

4. Цели обработки

4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

·       обработка обращений, заявок и запросов Пользователя;

·       заключение и исполнение договоров;

·       обратная связь с Пользователем;

·       оформление и сопровождение заказов;

·       предоставление информации о товарах, услугах, условиях покупки и доставки;

·       улучшение работы сайта;

·       ведение статистики и аналитики;

·       исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4.2. Если Пользователь дал отдельное согласие, его данные могут использоваться для направления информационных и рекламных сообщений. Для таких сообщений требуется отдельное согласие, отличное от согласия с Политикой.

5. Правовые основания

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих основаниях:

·       согласие Пользователя;

·       необходимость обработки для заключения и исполнения договора;

·       исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

5.2. Само по себе наличие сайта и его использование не означает автоматического права на обработку любых персональных данных: данные собираются только в пределах заявленных целей и на законных основаниях.

6. Порядок обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые организационные и технические меры для их защиты от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.
6.3. Оператор хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок хранения не установлен законом.
6.4. После достижения целей обработки или при отзыве согласия, если иное не требуется по закону, персональные данные подлежат удалению или уничтожению.
6.5. При необходимости Оператор может поручать обработку данных третьим лицам на основании договора и только в объеме, необходимом для выполнения конкретных услуг, например, хостинга, CRM, доставки, аналитики или рассылок.

7. Передача данных

7.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам без законного основания, за исключением случаев, когда передача необходима для исполнения договора, по требованию закона или с согласия Пользователя.
7.2. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством.
7.3. При использовании подрядчиков Оператор требует соблюдения конфиденциальности и мер защиты персональных данных.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

·       получать сведения об обработке своих персональных данных;

·       требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки;

·       отзывать согласие на обработку персональных данных;

·       обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в суд.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение на e-mail Оператора: sales@sphagnum-eco.com.

9. Cookies и аналитика

9.1. Сайт может использовать cookies для обеспечения работоспособности, улучшения сервисов, запоминания настроек Пользователя и анализа посещаемости.
9.2. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.
9.3. Если на сайте используются системы веб-аналитики, они применяются для статистических и технических целей, а не для идентификации Пользователя без законного основания.

10. Меры защиты

10.1. Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных, включая ограничение доступа, использование средств защиты, организацию внутреннего контроля и применение иных мер, предусмотренных законодательством.
10.2. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам, которым такие данные необходимы для выполнения служебных обязанностей.
10.3. Оператор стремится предотвращать несанкционированный доступ, изменение, раскрытие или уничтожение персональных данных.

11. Изменение политики

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.3. Рекомендуется регулярно проверять актуальную версию Политики на сайте.

12. Контакты оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
ООО «СФАГНУМ»
Адрес: 628007, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Красноармейская, д. 43, помещ. 1010.
Телефон: 8 (3467) 92-88-88.
E-mail: sales@sphagnum-eco.com